昨年末までにお届けを予定しておりましたふるさと納税返礼品のおせち「幸寿」「華琴」につきましては、一部でお届けが遅れております。
また、生産が追いつかない状況から、一部の皆様に対しましては発送を中止とさせていただいたところでございます。
なお、中止となった皆様にはメールにてご案内をさせていただいたところでございます。
こちらの不手際により、このような事態を招いてしまい、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この件についてのお問い合わせにつきましては、筑西市役所企画課（0296-24-2197）までお願いいたします。
筑西市ＨＰより引用
そして１月６日ようやく市長が謝罪会見をします。
おせち配送中止 筑西市長が陳謝
筑西市が、ふるさと納税の返礼品として届ける予定だったおせち料理が、業者の生産が間に合わず配送を中止した問題で、筑西市の須藤茂市長が６日、記者会見を開き、「生産がどの程度できているかしっかり確認すべきだった」として陳謝しました。
この問題は、筑西市がふるさと納税の返礼品として、大みそかまでに届ける予定だった３種類のおせち料理のうち、およそ３６０個、寄付額にして２０００万円あまりに相当する分が、市内の製造業者の生産が間に合わなかったために配送できなかったものです。
この問題を受けて、筑西市の須藤市長は６日、臨時の記者会見を開き、「返礼品の配送の中止により、納税者や市民のみなさんにご迷惑をおかけし深くおわびします」と陳謝しました。
そのうえで、配送を中止したもののほかに、発送が大みそか当日にずれ込み到着が遅れたとみられるものも９３個あったことを明らかにしました。
予定どおり受け取れなかった人に対しては、電話やメールなどで事情を説明したうえで、今月３日におわびの手紙を送ったということです。
また、同じ業者が市から受注して製造していた魚の加工品や菓子などの別の返礼品についても、製造できる状態でないとして、先月１５日以降に申し込みがあった４５セット、寄付額にして８２万円あまりに相当する分の配送を中止したということです。
筑西市は、寄付金の返金や別の返礼品との交換を軸に対応を検討するとともに、来年以降のおせち料理の返礼品については、発注した分が予定どおり生産できているかチェック態勢を強化するとしています。
ＮＨＫ ＮＥＷＳ ＷＥＢより引用
この大失態をやらかした業者、小野瀬グループとはどんな会社なのでしょうか。
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